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ご質問、不具合のご報告、著作権侵害の申立、プライバシーに関するご請求は、XViewer Teamまでご連絡ください。迅速に対応できるよう詳細を記載の上ご連絡をお願いいたします。
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不具合のご報告
正しく動作しない場合は以下の情報をお知らせください:
- 貼り付けたリンク(完全なx.comまたはtwitter.comのURL)
- 使用した機能(例:Twitterビューア、動画保存ツールなど)
- 発生した現象(エラーメッセージ、白い画面のまま、ダウンロードが始まらないなど)
- ご利用の端末とブラウザ(例:iPhoneとSafari、WindowsとChromeなど)
これらの情報があれば、問題の再現と原因調査を迅速に行えます。
著作権侵害の申立(DMCA)
XViewerを通じてアクセスできるコンテンツが著作権を侵害していると思われる場合は、DMCAページの手順に従い、メール件名に「DMCA」と記載してご連絡ください。必要事項が揃っている通知から優先的に対応いたします。
プライバシーに関するご請求
保有データの開示や削除をご希望の場合は、件名に「Privacy request」と記載してご連絡ください。収集するデータについてはプライバシーポリシーで説明しています。
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