ติดต่อเรา
หากมีข้อสงสัย รายงานข้อผิดพลาด การแจ้งเตือนลิขสิทธิ์ หรือคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว นี่คือช่องทางการติดต่อทีมงาน XViewer และรายละเอียดที่ช่วยให้เราตอบกลับคุณได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ส่งอีเมลถึงเรา
ช่องทางที่ตรงที่สุดในการติดต่อเราคืออีเมล: contact@xviewer.to
เราอ่านทุกข้อความและพยายามตอบกลับภายในเวลาไม่กี่วันทำการ
พบปัญหาในการใช้งานหรือไม่?
โปรดระบุรายละเอียดดังต่อไปนี้:
- ลิงก์ทวีตที่คุณวาง (URL เต็มจาก x.com หรือ twitter.com)
- เครื่องมือที่คุณใช้งาน เช่น โปรแกรมดูทวีต หรือโปรแกรมดาวน์โหลดวิดีโอ
- สิ่งที่เกิดขึ้น: ข้อความแสดงข้อผิดพลาด หน้าจอว่างเปล่า หรือการดาวน์โหลดไม่เริ่มขึ้น
- อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ของคุณ เช่น iPhone กับ Safari หรือ Windows กับ Chrome
การเรียกร้องลิขสิทธิ์และการแจ้งเตือน DMCA
หากคุณเชื่อว่าเนื้อหาที่เข้าถึงผ่าน XViewer ละเมิดลิขสิทธิ์ของคุณ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนใน หน้านโยบาย DMCA และระบุคำว่า "DMCA" ในหัวข้ออีเมล เราจะดำเนินการกับคำร้องที่สมบูรณ์อย่างรวดเร็วที่สุด
คำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับบันทึกทางเทคนิคหรือขอให้ลบข้อมูล โปรดส่งอีเมลพร้อมระบุ "Privacy request" ในหัวข้อ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรามีรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่เราบันทึกไว้
เรื่องที่เราไม่สามารถช่วยเหลือได้
เราไม่ใช่ X และไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีผู้ใช้บนแพลตฟอร์มของพวกเขา: เราไม่สามารถกู้คืนรหัสผ่าน ปลดล็อกบัญชี กู้คืนโพสต์ที่ถูกลบ หรือเปิดดูเนื้อหาส่วนตัวได้ สำหรับเรื่องดังกล่าว โปรดติดต่อศูนย์ช่วยเหลือของ X โดยตรงที่ https://help.x.com